一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在提后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
4.一個社會或群體的民族特征、風(fēng)俗習(xí)慣、語言、宗教信仰、道德倫理、價值觀念、科學(xué)技術(shù)、教育、社會結(jié)構(gòu)等的總和稱為﹙A﹚3-74
8.根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,當產(chǎn)品已經(jīng)相當普及,銷售量趨于穩(wěn)定時,產(chǎn)品所處的階段是﹙C﹚7-211
A.有利于與當?shù)厥袌霰3致?lián)系 B.更易于觀察當?shù)厥袌龅母偁巹酉?/div>
C.有利于降低成本 D.易造成技術(shù)泄漏
16.采用行為錨定業(yè)績評定表法進行業(yè)績考評的優(yōu)點主要有﹙B﹚8-273
A.考評標準更人性化 B.對工作績效的計量更為精確
C.可以獲得評價人良好的反饋 D.考評合作性強
17.靈活制造系統(tǒng)的經(jīng)濟效益主要表現(xiàn)在﹙B﹚9-295
A.便于后勤供應(yīng) B.縮短制造周期
C.簡化生產(chǎn)組織與人員 D.精簡設(shè)計
18.在國際標準化組織制定的系列質(zhì)量管理和保證體系中,某套質(zhì)量體系是設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模型,該質(zhì)量體系是﹙B﹚9-305
A.ISO9000 B.ISO9001
C.ISO9002 D.ISO9003
19.國際企業(yè)制定計劃時,對企業(yè)總體的發(fā)展方向進行安排的計劃屬于﹙C﹚8-245
A.短期計劃 B.中期計劃
C.長期計劃 D.中長期計劃
20.在國際企業(yè)價值鏈中,企業(yè)的增值活動可以分為上游環(huán)節(jié)和下游環(huán)節(jié)。下游環(huán)節(jié)增值活動的中心是﹙B﹚5-160
A.產(chǎn)品
B.客戶
C.技術(shù)
D.市場
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)每小題列出的五個備選項仲至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
21.政治風(fēng)險的要素包括﹙ABCD﹚4-115
A.不連續(xù)性
B.不確定性
C.政治力量
D.經(jīng)營沖擊
E.匯率的變化
22.美國經(jīng)濟學(xué)家羅斯托(W.W.Rostow)提出的經(jīng)濟階段的“五階段論”是指﹙ABCDE﹚375、2-53
A.起飛前準備階段
B.起飛階段
C.走向成熟階段
D.大量消費階段
E.傳統(tǒng)社會
23.稅收管轄權(quán)是指一個國家行使其征稅權(quán)力的范圍。依照屬地原則或?qū)偃嗽瓌t,稅收管轄權(quán)的類型有﹙BDE﹚10-355、356
A.國家稅收管轄權(quán)
B.地域稅收管轄權(quán)
C.雙重征稅管轄權(quán)
D.公民稅收管轄權(quán)
E.居民稅收管轄權(quán)
24.企業(yè)人力資源管理部門通過工作分析形成的兩個重要文件是﹙CE﹚8-252
A.工作分析報告
B.工作總結(jié)
C.工作說明書
D.工作計劃
E.工作規(guī)范
25.在實行準時制生產(chǎn)中,看板的機制包括﹙ABCDE﹚9-303、304
A.生產(chǎn)的工作指令
B.運送的工作指令
C.防止過量生產(chǎn)
D.進行“目視管理”
E.防止過量運送
三、判斷改錯題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)判斷下列每小題的正誤。正確的在題后的括號內(nèi)打“√”;錯誤的打“×”,并改正劃線部分。
26.在出口受阻的情況下,通過對外直接投資,可以繞過貿(mào)易壁壘而進入國際市場。( √ )1-36
27.根據(jù)美國社會心理學(xué)家霍夫思蒂特的研究,以成功、金錢觀念占主導(dǎo)地位的情形是指女性度。( × )3-81、82
答:
剛性(亦稱男性度)是指一種以成功、金錢觀念占主導(dǎo)地位的情形。與此相對的柔性(亦稱女性度)是指以關(guān)心別人、關(guān)心生活質(zhì)量的觀念占主導(dǎo)地位的情形。
28.要求所有資產(chǎn)和負債都按照現(xiàn)行匯率進行換算,只有股東權(quán)益不按照現(xiàn)行匯率換算,這種折算方法是流動——非流動劃分法。( × )10-334、335
答:
現(xiàn)行匯率法是最容易實行的,因為它只要求所有的資產(chǎn)和負債都按現(xiàn)行匯率進行換算,只有股東權(quán)益不按現(xiàn)行匯率換算。
在流動一非流動劃分法下,流動資產(chǎn)和負債用現(xiàn)行匯率(即結(jié)算日的實際匯率)來換算,非流動資產(chǎn)和負債以及所有者權(quán)益則用歷史匯率(即業(yè)務(wù)發(fā)生時的實際匯率)換算。
29.如果各國或各地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境一致則應(yīng)該采取多個工廠決策。( × )9-290、291
答:
企業(yè)在某國家或某地區(qū)設(shè)立一個工廠以供應(yīng)產(chǎn)品的生產(chǎn)決策稱為單一工廠決策。單一工廠決策適用于下列范圍:
(1)各國或各地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境一致。
(2)市場對產(chǎn)品的需求趨向標準化。
(3)生產(chǎn)技術(shù)要求大規(guī)模產(chǎn)出,單個工廠會使單位成本大大降
企業(yè)在不同國家或地區(qū)設(shè)立多個工廠以供應(yīng)產(chǎn)品的生產(chǎn)決策稱為多個工廠決策。
30.美國和歐洲的跨國企業(yè)比日本的跨國企業(yè)更喜歡采用外部采購的方式。( × )9-315
答:
美國和歐洲的跨國企業(yè)比日本的跨國企業(yè)更喜歡利用內(nèi)部資源和選擇自制的方式。
四、名詞解釋題(本大題共3小題,每小題3分,共9分)
31.經(jīng)營風(fēng)險10-327
答:
經(jīng)營風(fēng)險是指通貨幣值的變化對國際企業(yè)未來收入的影響,即幣值變化對未來銷售、價格和成本的影響。
32.多元化戰(zhàn)略5-143
答:
所謂多元化經(jīng)營,就是指企業(yè)通過兼并或自身開發(fā)的方式,擴大其技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)項
目的范圍或領(lǐng)域,使企業(yè)獲得發(fā)展。
33.績效考評8-263
答:
績效考評又稱績效評估或業(yè)績評定,是指按照一定的標準,利用科學(xué)的方法,收集、分析、評價和傳遞有關(guān)員工工作行為和工作結(jié)果方面信息的過程。
五、簡答題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)
34.簡述企業(yè)國際化經(jīng)營內(nèi)部化理論的主要觀點。1-30、31
答:
企業(yè)國際化經(jīng)營內(nèi)部化理論的觀點主要有下列四點:
(1)外部市場不完全是內(nèi)部化的基本原因。
(2)知識產(chǎn)品的存在是內(nèi)部化的重要決定因素。
跨國公司對知識產(chǎn)品市場的內(nèi)部化抱有強烈的動機,是由知識產(chǎn)品的特殊性質(zhì)、市場結(jié)構(gòu)及其對企業(yè)經(jīng)營的重要性所決定的。
(3)內(nèi)部化的過程廄有收益,又有成本,應(yīng)通過對企業(yè)實行內(nèi)部化成本一收益分析來確定其最佳擴展規(guī)模,這一約束條件是使企業(yè)內(nèi)部化的邊際收益與邊際成本相等。
(4)企業(yè)的國際化是內(nèi)部化過程的延伸。
當企業(yè)走向世界市場時,會遇到貿(mào)易壁壘和其它市場不完全性的限制,增加自己的交易成本。
35.簡述文化的主要特征。3-74、75、76
答:
文化的特征主要有以下四個方面:
(1)文化是后天習(xí)得的文化不能遺傳,而是后天習(xí)得的。
一個民族或群體共同享有的東西不一定屬于文化的范疇。
(2)文化具有強制性
文化是我們身外的東西,或者說它存在于個體之外,但它對個人施加著強大的力量。
(3)文化具有適應(yīng)性
一般來說,任何民族的文化必須適應(yīng)該民族生存的自然和社會環(huán)境。
(4)文化是不斷變遷的
36.簡述世界主要國家公司治理結(jié)構(gòu)的差異。6-176、177
答:
公司治理結(jié)構(gòu)是指企業(yè)內(nèi)部的組織制度,該制度明確規(guī)定股東、股東大會、董事會,監(jiān)事會和經(jīng)理人員各自的權(quán)利、責(zé)任和利益以及他們之間的制衡關(guān)系。
世界主要國家公司治理結(jié)構(gòu)的差異有:
(1)首先,不同國家、不同企業(yè)的股東大會對董事會的授權(quán)范圍可能不同。
(2)其次,董事會與高層經(jīng)理人員的關(guān)系有差異。
(3)第三,主要機構(gòu)投資者有較大差別。
(4)第四,董事組成有差異。
(5)最后,監(jiān)事會設(shè)置有差異。
37.簡述企業(yè)確定分銷渠道長度的主要因素。7-232、233
答:
企業(yè)進行分銷渠道長度決策,必須考慮以下多方面的因素:
(1)產(chǎn)品特點
鮮活易腐的產(chǎn)品應(yīng)盡量減少中間環(huán)節(jié)。
(2)市場狀況
市場潛量和購買力的大小以及零售商規(guī)模的大小,也影響渠道上度。
(3)企業(yè)的自身條件
影響渠道類型選擇的另一方面是生產(chǎn)的集中和分散程度。生產(chǎn)在時間或地理上比較集中,而消費分散的產(chǎn)品,或生產(chǎn)分散但消費集中的產(chǎn)品,必須有必要的中間環(huán)節(jié)。
(4)環(huán)境因素
各國的政治法律因素制約著企業(yè)分銷渠道的選擇。
六、論述題(本大題共2小題,每小題11分,共22分)
38.論述國際企業(yè)的成長戰(zhàn)略。5-140、141、142、143
答:
成長戰(zhàn)略主要包括:
(1)集中戰(zhàn)略
集中戰(zhàn)略亦稱市場滲透戰(zhàn)略,指的是企業(yè)將其資源集中與某種技術(shù)、生產(chǎn)某種產(chǎn)品并推向某個市場,充分發(fā)揮企業(yè)在某一方面的競爭優(yōu)勢。
(2)市場開發(fā)戰(zhàn)略
使用市場開發(fā)戰(zhàn)略的企業(yè)通過開發(fā)新用戶、新市場,擴大現(xiàn)有的產(chǎn)品的銷售量,使企業(yè)獲得發(fā)展。
(3)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
產(chǎn)品開發(fā)指的是通過現(xiàn)有的銷售渠道,對原有的用戶提供與原產(chǎn)品有關(guān)的新品種或?qū)υa(chǎn)品作較大的實質(zhì)性的改進。
(4)一體化戰(zhàn)略
一體化戰(zhàn)略指的是一個主題企業(yè)通過兼并或其它手段獲得相關(guān)的企業(yè)并形成一個企業(yè)集團,一般可以分為橫向一體化和縱向一體化。
(5)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略
所謂多元化經(jīng)營,就是指企業(yè)通過兼并或自身開發(fā)的方式,擴大其技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)項目的范圍或領(lǐng)域,使企業(yè)獲得發(fā)展。
39.論述全面質(zhì)量管理的特征與基本內(nèi)容。9-310、311、312
答:
一、全面質(zhì)量管理的特征:
全面質(zhì)量管理的特點就在“全面”上,所謂“全面”有以下四個方面的含義:
1、第一,全面質(zhì)量管理的內(nèi)容是全面的,不僅要管好產(chǎn)品質(zhì)量,還要管好產(chǎn)品質(zhì)量賴以形成的工作質(zhì)量。
工作質(zhì)量是指企業(yè)的生產(chǎn)工作、技術(shù)工作和組織工作對達到產(chǎn)品質(zhì)量標準和提高產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度。企業(yè)各方面工作的質(zhì)量,最終都會影響產(chǎn)品的質(zhì)量,特別是直接從事產(chǎn)品研制和制造的生產(chǎn)技術(shù)工作的質(zhì)量,其影響更為直接。工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。全面質(zhì)量管理是要以改進工作質(zhì)量為重要內(nèi)容。遁過提高工作質(zhì)量,不僅可以保證提高產(chǎn)品質(zhì)量,預(yù)防和減少不合格品,而且還有利于達到降低成本、供貨及時、服務(wù)周到、更好地滿足用戶各方面使用要求的目的。
2、第二,管理的范圍是全面的,包括產(chǎn)品設(shè)計、制造、輔助生產(chǎn)、供應(yīng)服務(wù)、銷售直至使用的全過程的質(zhì)量管理。
全面質(zhì)量管理要求把不合格產(chǎn)品消滅在其形成過程中,做到防檢結(jié)合,以防為主,并從全過程各環(huán)節(jié)致力于質(zhì)量的提高。因此,必須把質(zhì)量管理工作的重點從單純的事后控制不合格品轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品生產(chǎn)過程以及產(chǎn)品設(shè)計方面來,做到“防患于未然”,形成一個能夠穩(wěn)定生產(chǎn)合格品的生產(chǎn)系統(tǒng)。
3、第三,參加質(zhì)量管理的人員是全面的,是企業(yè)全體人員參加的全員質(zhì)量管理。
產(chǎn)品質(zhì)量好壞是許多工作和許多生產(chǎn)環(huán)節(jié)活動的綜合反映,涉及企業(yè)各部門和廣大職工。
4第四,質(zhì)量管理的方法是全面的,根據(jù)不同情況和影響因素,采取多種多樣的管理技術(shù)和方法,包括科學(xué)的組織工作,數(shù)理統(tǒng)計方法的應(yīng)用,先進的科學(xué)技術(shù)手段和技術(shù)改造措施等。
二、全面質(zhì)量管理的基本內(nèi)容包括以下三個方面:
1、第一,設(shè)計試制過程的質(zhì)量管理
產(chǎn)品設(shè)計試制過程是產(chǎn)品質(zhì)量形成過程的第一個關(guān)口,設(shè)計過程的質(zhì)量管理是全面質(zhì)量的起點和關(guān)鍵。
2、第二,制造過程質(zhì)量管理
制造過程是產(chǎn)品質(zhì)量的直接形成過程。
3、第三,使用過程的質(zhì)量管理
產(chǎn)品的使用過程是考驗產(chǎn)品實際質(zhì)量的過程,它是企業(yè)質(zhì)量管理的歸宿點,又是企業(yè)質(zhì)量管理的起點。
七、計算題(本題9分)
40.假設(shè)某公司生產(chǎn)30萬單位產(chǎn)品,固定總成本為150萬元,單位變動成本為20元,現(xiàn)在公司決定邊際利潤加成20%,根據(jù)成本加成定價法,該產(chǎn)品的價格應(yīng)為多少?7-224
答:
成本加成定價法用公式表達就是:
單位產(chǎn)品價格=單位成本×(1十加成率);其中,單位成本=單位固定成本+單位變動成本。
單位產(chǎn)品價格=(150+20)×(1十20%)=204(萬元)
該產(chǎn)品的價格=204×300000=612(萬元)
2011年01月全國自考《國際企業(yè)管理:00148》試題和答案:預(yù)覽 免費下載(word文檔)