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    2011年01月全國自考《國際企業(yè)管理:00148》試題和答案
    發(fā)布時間:2016年06月08日 來源:湖南大學(xué)自考辦

    2011年01月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試

    《國際企業(yè)管理》試題和答案

    課程代碼:00148

     
    一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1分,共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在提后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
     
    1.國際企業(yè)跨國經(jīng)營的最高級形式是﹙D﹚1-21
    A商品出口                    B.許可證貿(mào)易
    C.特許經(jīng)營                   D.對外直接投資
     
    2.以下屬于間接出口方式的是﹙B﹚1-14
    A.國外經(jīng)銷商
    B.貿(mào)易公司
    C.海外子公司
    D.對銷貿(mào)易
     
    3.決定成立世界貿(mào)易組織的談判是﹙A﹚2-50
    A.烏拉圭回合談判                      B.巴拉圭回合談判
    C.東京談判                            D.北京談判
     
    4.一個社會或群體的民族特征、風(fēng)俗習(xí)慣、語言、宗教信仰、道德倫理、價值觀念、科學(xué)技術(shù)、教育、社會結(jié)構(gòu)等的總和稱為﹙A﹚3-74
    A.文化                      B.法律
    C.制度                      D.體制
     
    5.美國社會心理學(xué)家霍夫斯蒂特將人們在模棱兩可、不確定的場合同感受到威脅的程度及他們試圖建立避免不確定性機制的程度稱為﹙D﹚3-81
    A.權(quán)力差距
    B.價值觀的剛性
    C.價值觀的柔性
    D.不確完性的規(guī)避
     
    6.國際企業(yè)的利潤和資本不能自由地匯出東道國,這是因為東道國實行了﹙C﹚4-117
    A.國有化                        B.本國化
    C.外匯管制                      D.進口限制
     
    7.以下措施屬于關(guān)稅壁壘的是﹙A﹚4-119
    A.征收高額進口關(guān)稅
    B.許可證制度
    C.進口配額
    D.衛(wèi)生檢疫制度
     
    8.根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,當產(chǎn)品已經(jīng)相當普及,銷售量趨于穩(wěn)定時,產(chǎn)品所處的階段是﹙C﹚7-211
    A.引入期                          B.成長期
    C.成熟期                         D.衰退期 
     
    9.如果整個市場為同質(zhì)市場,則可采取﹙C﹚7-206
    A.差異性市場策略                              B.密集性市場策略       
    C.無差異性市場策略                            D.市場細分策略
     
    10.根據(jù)BCG矩陣,市場增長率低,但市場占有率高的業(yè)務(wù)是﹙C﹚5-158
    A.問號業(yè)務(wù)                        B.明星業(yè)務(wù)
    C.金牛業(yè)務(wù)                        D.瘦狗業(yè)務(wù)
     
    11.提出“管理就是決策”觀點的管理學(xué)家是﹙D﹚5-162
    A.泰羅               B.孔茨
    C.波特               D.西蒙
     
    12.人力資源戰(zhàn)略屬于﹙D﹚ 5-138
    A.公司級戰(zhàn)略            B.競爭級戰(zhàn)略
    C.經(jīng)營級戰(zhàn)略            D.職能級戰(zhàn)略
     
    13.以下關(guān)于管理幅度說法正確的是﹙A﹚6-169
    A.高層管理人員的管理幅度相對中低層管理人員小一些                  
    B.管理人員能力較差,管理幅度相對大一些       
    C.工作標準化程度越高,管理幅度越小                        
    D.下級訓(xùn)練越有素,管理幅度越小
     
    14.國際企業(yè)向外部招聘人員,其最大的好處在于﹙A﹚8-251
    A.補充新知識                      B.需要較長的適應(yīng)期
    C.提高士氣                        D.易于員工業(yè)績評估
     
    15.以下屬于集中式研發(fā)的主要優(yōu)點的是﹙C﹚9-298
    A.有利于與當?shù)厥袌霰3致?lián)系          B.更易于觀察當?shù)厥袌龅母偁巹酉?/div>
    C.有利于降低成本                    D.易造成技術(shù)泄漏
     
    16.采用行為錨定業(yè)績評定表法進行業(yè)績考評的優(yōu)點主要有﹙B﹚8-273
    A.考評標準更人性化                      B.對工作績效的計量更為精確       
    C.可以獲得評價人良好的反饋                      D.考評合作性強
     
    17.靈活制造系統(tǒng)的經(jīng)濟效益主要表現(xiàn)在﹙B﹚9-295
    A.便于后勤供應(yīng)                         B.縮短制造周期
    C.簡化生產(chǎn)組織與人員                   D.精簡設(shè)計
     
    18.在國際標準化組織制定的系列質(zhì)量管理和保證體系中,某套質(zhì)量體系是設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模型,該質(zhì)量體系是﹙B﹚9-305
    A.ISO9000                         B.ISO9001
    C.ISO9002                         D.ISO9003
     
    19.國際企業(yè)制定計劃時,對企業(yè)總體的發(fā)展方向進行安排的計劃屬于﹙C﹚8-245
    A.短期計劃                   B.中期計劃
    C.長期計劃                   D.中長期計劃
     
    20.在國際企業(yè)價值鏈中,企業(yè)的增值活動可以分為上游環(huán)節(jié)和下游環(huán)節(jié)。下游環(huán)節(jié)增值活動的中心是﹙B﹚5-160
    A.產(chǎn)品
    B.客戶
    C.技術(shù)
    D.市場
     
    二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)每小題列出的五個備選項仲至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
     
    21.政治風(fēng)險的要素包括﹙ABCD﹚4-115
    A.不連續(xù)性
    B.不確定性
    C.政治力量
    D.經(jīng)營沖擊
    E.匯率的變化
     
    22.美國經(jīng)濟學(xué)家羅斯托(W.W.Rostow)提出的經(jīng)濟階段的“五階段論”是指﹙ABCDE﹚375、2-53
    A.起飛前準備階段
    B.起飛階段
    C.走向成熟階段
    D.大量消費階段
    E.傳統(tǒng)社會
     
    23.稅收管轄權(quán)是指一個國家行使其征稅權(quán)力的范圍。依照屬地原則或?qū)偃嗽瓌t,稅收管轄權(quán)的類型有﹙BDE﹚10-355、356
    A.國家稅收管轄權(quán)
    B.地域稅收管轄權(quán)
    C.雙重征稅管轄權(quán)
    D.公民稅收管轄權(quán)
    E.居民稅收管轄權(quán)
     
    24.企業(yè)人力資源管理部門通過工作分析形成的兩個重要文件是﹙CE﹚8-252
    A.工作分析報告
    B.工作總結(jié)
    C.工作說明書
    D.工作計劃
    E.工作規(guī)范
     
    25.在實行準時制生產(chǎn)中,看板的機制包括﹙ABCDE﹚9-303、304
    A.生產(chǎn)的工作指令
    B.運送的工作指令
    C.防止過量生產(chǎn)
    D.進行“目視管理”
    E.防止過量運送
     
    三、判斷改錯題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)判斷下列每小題的正誤。正確的在題后的括號內(nèi)打“√”;錯誤的打“×”,并改正劃線部分。
     
    26.在出口受阻的情況下,通過對外直接投資,可以繞過貿(mào)易壁壘而進入國際市場。(   √  )1-36
    27.根據(jù)美國社會心理學(xué)家霍夫思蒂特的研究,以成功、金錢觀念占主導(dǎo)地位的情形是指女性度。(   ×   )3-81、82
    答:
    剛性(亦稱男性度)是指一種以成功、金錢觀念占主導(dǎo)地位的情形。與此相對的柔性(亦稱女性度)是指以關(guān)心別人、關(guān)心生活質(zhì)量的觀念占主導(dǎo)地位的情形。
    28.要求所有資產(chǎn)和負債都按照現(xiàn)行匯率進行換算,只有股東權(quán)益不按照現(xiàn)行匯率換算,這種折算方法是流動——非流動劃分法。(   ×    )10-334、335
    答:
    現(xiàn)行匯率法是最容易實行的,因為它只要求所有的資產(chǎn)和負債都按現(xiàn)行匯率進行換算,只有股東權(quán)益不按現(xiàn)行匯率換算。
    在流動一非流動劃分法下,流動資產(chǎn)和負債用現(xiàn)行匯率(即結(jié)算日的實際匯率)來換算,非流動資產(chǎn)和負債以及所有者權(quán)益則用歷史匯率(即業(yè)務(wù)發(fā)生時的實際匯率)換算。
    29.如果各國或各地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境一致則應(yīng)該采取多個工廠決策。(   ×   )9-290、291
    答:
    企業(yè)在某國家或某地區(qū)設(shè)立一個工廠以供應(yīng)產(chǎn)品的生產(chǎn)決策稱為單一工廠決策。單一工廠決策適用于下列范圍:
    (1)各國或各地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境一致。
    (2)市場對產(chǎn)品的需求趨向標準化。
    (3)生產(chǎn)技術(shù)要求大規(guī)模產(chǎn)出,單個工廠會使單位成本大大降
    企業(yè)在不同國家或地區(qū)設(shè)立多個工廠以供應(yīng)產(chǎn)品的生產(chǎn)決策稱為多個工廠決策。
    30.美國和歐洲的跨國企業(yè)比日本的跨國企業(yè)更喜歡采用外部采購的方式。(  ×    )9-315
    答:
    美國和歐洲的跨國企業(yè)比日本的跨國企業(yè)更喜歡利用內(nèi)部資源和選擇自制的方式。
     
    四、名詞解釋題(本大題共3小題,每小題3分,共9分)
     
    31.經(jīng)營風(fēng)險10-327
    答:
    經(jīng)營風(fēng)險是指通貨幣值的變化對國際企業(yè)未來收入的影響,即幣值變化對未來銷售、價格和成本的影響。
    32.多元化戰(zhàn)略5-143
    答:
    所謂多元化經(jīng)營,就是指企業(yè)通過兼并或自身開發(fā)的方式,擴大其技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)項
    目的范圍或領(lǐng)域,使企業(yè)獲得發(fā)展。
    33.績效考評8-263
    答:
    績效考評又稱績效評估或業(yè)績評定,是指按照一定的標準,利用科學(xué)的方法,收集、分析、評價和傳遞有關(guān)員工工作行為和工作結(jié)果方面信息的過程。
     
    五、簡答題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)
     
    34.簡述企業(yè)國際化經(jīng)營內(nèi)部化理論的主要觀點。1-30、31
    答:
    企業(yè)國際化經(jīng)營內(nèi)部化理論的觀點主要有下列四點:
    (1)外部市場不完全是內(nèi)部化的基本原因。
    (2)知識產(chǎn)品的存在是內(nèi)部化的重要決定因素。
    跨國公司對知識產(chǎn)品市場的內(nèi)部化抱有強烈的動機,是由知識產(chǎn)品的特殊性質(zhì)、市場結(jié)構(gòu)及其對企業(yè)經(jīng)營的重要性所決定的。
    (3)內(nèi)部化的過程廄有收益,又有成本,應(yīng)通過對企業(yè)實行內(nèi)部化成本一收益分析來確定其最佳擴展規(guī)模,這一約束條件是使企業(yè)內(nèi)部化的邊際收益與邊際成本相等。
    (4)企業(yè)的國際化是內(nèi)部化過程的延伸。
    當企業(yè)走向世界市場時,會遇到貿(mào)易壁壘和其它市場不完全性的限制,增加自己的交易成本。
    35.簡述文化的主要特征。3-74、75、76
    答:
    文化的特征主要有以下四個方面:
    (1)文化是后天習(xí)得的文化不能遺傳,而是后天習(xí)得的。
    一個民族或群體共同享有的東西不一定屬于文化的范疇。
    (2)文化具有強制性
    文化是我們身外的東西,或者說它存在于個體之外,但它對個人施加著強大的力量。
    (3)文化具有適應(yīng)性
    一般來說,任何民族的文化必須適應(yīng)該民族生存的自然和社會環(huán)境。
    (4)文化是不斷變遷的
    36.簡述世界主要國家公司治理結(jié)構(gòu)的差異。6-176、177
    答:
    公司治理結(jié)構(gòu)是指企業(yè)內(nèi)部的組織制度,該制度明確規(guī)定股東、股東大會、董事會,監(jiān)事會和經(jīng)理人員各自的權(quán)利、責(zé)任和利益以及他們之間的制衡關(guān)系。
    世界主要國家公司治理結(jié)構(gòu)的差異有:
    (1)首先,不同國家、不同企業(yè)的股東大會對董事會的授權(quán)范圍可能不同。
    (2)其次,董事會與高層經(jīng)理人員的關(guān)系有差異。
    (3)第三,主要機構(gòu)投資者有較大差別。
    (4)第四,董事組成有差異。
    (5)最后,監(jiān)事會設(shè)置有差異。
    37.簡述企業(yè)確定分銷渠道長度的主要因素。7-232、233
    答:
    企業(yè)進行分銷渠道長度決策,必須考慮以下多方面的因素:
    (1)產(chǎn)品特點
    鮮活易腐的產(chǎn)品應(yīng)盡量減少中間環(huán)節(jié)。
    (2)市場狀況
    市場潛量和購買力的大小以及零售商規(guī)模的大小,也影響渠道上度。
    (3)企業(yè)的自身條件
    影響渠道類型選擇的另一方面是生產(chǎn)的集中和分散程度。生產(chǎn)在時間或地理上比較集中,而消費分散的產(chǎn)品,或生產(chǎn)分散但消費集中的產(chǎn)品,必須有必要的中間環(huán)節(jié)。
    (4)環(huán)境因素
    各國的政治法律因素制約著企業(yè)分銷渠道的選擇。
     
    六、論述題(本大題共2小題,每小題11分,共22分)
     
    38.論述國際企業(yè)的成長戰(zhàn)略。5-140、141、142、143
    答:
    成長戰(zhàn)略主要包括:
    (1)集中戰(zhàn)略
    集中戰(zhàn)略亦稱市場滲透戰(zhàn)略,指的是企業(yè)將其資源集中與某種技術(shù)、生產(chǎn)某種產(chǎn)品并推向某個市場,充分發(fā)揮企業(yè)在某一方面的競爭優(yōu)勢。
    (2)市場開發(fā)戰(zhàn)略
    使用市場開發(fā)戰(zhàn)略的企業(yè)通過開發(fā)新用戶、新市場,擴大現(xiàn)有的產(chǎn)品的銷售量,使企業(yè)獲得發(fā)展。
    (3)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
    產(chǎn)品開發(fā)指的是通過現(xiàn)有的銷售渠道,對原有的用戶提供與原產(chǎn)品有關(guān)的新品種或?qū)υa(chǎn)品作較大的實質(zhì)性的改進。
    (4)一體化戰(zhàn)略
    一體化戰(zhàn)略指的是一個主題企業(yè)通過兼并或其它手段獲得相關(guān)的企業(yè)并形成一個企業(yè)集團,一般可以分為橫向一體化和縱向一體化。
    (5)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略
    所謂多元化經(jīng)營,就是指企業(yè)通過兼并或自身開發(fā)的方式,擴大其技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)項目的范圍或領(lǐng)域,使企業(yè)獲得發(fā)展。
     
    39.論述全面質(zhì)量管理的特征與基本內(nèi)容。9-310、311、312
    答:
    一、全面質(zhì)量管理的特征:
    全面質(zhì)量管理的特點就在“全面”上,所謂“全面”有以下四個方面的含義:
    1、第一,全面質(zhì)量管理的內(nèi)容是全面的,不僅要管好產(chǎn)品質(zhì)量,還要管好產(chǎn)品質(zhì)量賴以形成的工作質(zhì)量。
    工作質(zhì)量是指企業(yè)的生產(chǎn)工作、技術(shù)工作和組織工作對達到產(chǎn)品質(zhì)量標準和提高產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度。企業(yè)各方面工作的質(zhì)量,最終都會影響產(chǎn)品的質(zhì)量,特別是直接從事產(chǎn)品研制和制造的生產(chǎn)技術(shù)工作的質(zhì)量,其影響更為直接。工作質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。全面質(zhì)量管理是要以改進工作質(zhì)量為重要內(nèi)容。遁過提高工作質(zhì)量,不僅可以保證提高產(chǎn)品質(zhì)量,預(yù)防和減少不合格品,而且還有利于達到降低成本、供貨及時、服務(wù)周到、更好地滿足用戶各方面使用要求的目的。
    2、第二,管理的范圍是全面的,包括產(chǎn)品設(shè)計、制造、輔助生產(chǎn)、供應(yīng)服務(wù)、銷售直至使用的全過程的質(zhì)量管理。
    全面質(zhì)量管理要求把不合格產(chǎn)品消滅在其形成過程中,做到防檢結(jié)合,以防為主,并從全過程各環(huán)節(jié)致力于質(zhì)量的提高。因此,必須把質(zhì)量管理工作的重點從單純的事后控制不合格品轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品生產(chǎn)過程以及產(chǎn)品設(shè)計方面來,做到“防患于未然”,形成一個能夠穩(wěn)定生產(chǎn)合格品的生產(chǎn)系統(tǒng)。
    3、第三,參加質(zhì)量管理的人員是全面的,是企業(yè)全體人員參加的全員質(zhì)量管理。
    產(chǎn)品質(zhì)量好壞是許多工作和許多生產(chǎn)環(huán)節(jié)活動的綜合反映,涉及企業(yè)各部門和廣大職工。
    4第四,質(zhì)量管理的方法是全面的,根據(jù)不同情況和影響因素,采取多種多樣的管理技術(shù)和方法,包括科學(xué)的組織工作,數(shù)理統(tǒng)計方法的應(yīng)用,先進的科學(xué)技術(shù)手段和技術(shù)改造措施等。
    二、全面質(zhì)量管理的基本內(nèi)容包括以下三個方面:
    1、第一,設(shè)計試制過程的質(zhì)量管理
    產(chǎn)品設(shè)計試制過程是產(chǎn)品質(zhì)量形成過程的第一個關(guān)口,設(shè)計過程的質(zhì)量管理是全面質(zhì)量的起點和關(guān)鍵。
    2、第二,制造過程質(zhì)量管理
    制造過程是產(chǎn)品質(zhì)量的直接形成過程。
    3、第三,使用過程的質(zhì)量管理
    產(chǎn)品的使用過程是考驗產(chǎn)品實際質(zhì)量的過程,它是企業(yè)質(zhì)量管理的歸宿點,又是企業(yè)質(zhì)量管理的起點。
     
    七、計算題(本題9分)
     
    40.假設(shè)某公司生產(chǎn)30萬單位產(chǎn)品,固定總成本為150萬元,單位變動成本為20元,現(xiàn)在公司決定邊際利潤加成20%,根據(jù)成本加成定價法,該產(chǎn)品的價格應(yīng)為多少?7-224
    答:
    成本加成定價法用公式表達就是:
    單位產(chǎn)品價格=單位成本×(1十加成率);其中,單位成本=單位固定成本+單位變動成本。
    單位產(chǎn)品價格=(150+20)×(1十20%)=204(萬元)
    該產(chǎn)品的價格=204×300000=612(萬元)
     


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