2012年01月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試
《國(guó)際企業(yè)管理》試題和答案
課程代碼：00148
考生答題注意事項(xiàng)：
1. 本卷所有試卷必須在答題卡上作答。答在試卷和草稿紙上的無(wú)效。
2. 第一部分為選擇題。必須對(duì)應(yīng)試卷上的題號(hào)使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。
3. 第二部分為非選擇題。必須注明大、小題號(hào)，使用0.5毫米黑色字跡筆作答。
4. 合理安排答題空間，超出答題區(qū)域無(wú)效。
第一部分 選擇題
一、單項(xiàng)選擇題 (本大題共20小題，每小題1分，共20分)
在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯(cuò)涂或多涂均無(wú)分。
1．企業(yè)不通過(guò)中間機(jī)構(gòu)將產(chǎn)品賣(mài)到國(guó)外客戶(hù)手中的出口方式是
A．間接出口 B．直接出口
C．對(duì)銷(xiāo)貿(mào)易 D．轉(zhuǎn)手貿(mào)易
2．買(mǎi)賣(mài)雙方直接以貨換貨，每筆交易均為等值貨物直接交換，不使用貨幣結(jié)算的貿(mào)易方式是
A．易貨貿(mào)易 B．補(bǔ)償貿(mào)易
C．轉(zhuǎn)手貿(mào)易 D．三來(lái)一補(bǔ)
3．當(dāng)企業(yè)具有所有權(quán)特定優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部化特定優(yōu)勢(shì)，但不具備區(qū)位特定優(yōu)勢(shì)時(shí)，企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的最適宜方式是
A．對(duì)外間接投資 B．對(duì)外直接投資
C．出口 D．合同式資源轉(zhuǎn)移
4．造成文化差異的最根本和最直接的因素是
A．文化自身的因素 B．社會(huì)結(jié)構(gòu)因素
C．民族中心主義 D．自然地理環(huán)境
5．下列實(shí)行多黨制的國(guó)家是
A．美國(guó) B．英國(guó)
C．法國(guó) D．中國(guó)
6．國(guó)際企業(yè)在國(guó)際環(huán)境中遇到爭(zhēng)議或糾紛時(shí)，一般應(yīng)首先進(jìn)行
A．協(xié)商 B．調(diào)解
C．仲裁 D．訴訟
7．下列屬于基督教節(jié)日的是
A．圣誕節(jié) B．端午節(jié)
C．逾越節(jié) D．齋月
8．一家服裝生產(chǎn)企業(yè)兼并一家紡織品生產(chǎn)企業(yè)，這種戰(zhàn)略屬于
A．后向一體化 B．前向一體化
C．相關(guān)多元化 D．非相關(guān)多元化
9．企業(yè)從汽車(chē)制造業(yè)向宇航工業(yè)發(fā)展屬于
A．垂直一體化 B．同心型多元化
C．橫向一體化 D．非相關(guān)多元化
10．根據(jù)BCG矩陣，明星業(yè)務(wù)具有的特點(diǎn)是
A．相對(duì)市場(chǎng)占有率低和市場(chǎng)增長(zhǎng)率低
B．相對(duì)市場(chǎng)占有率低和市場(chǎng)增長(zhǎng)率高
C．相對(duì)市場(chǎng)占有率高和市場(chǎng)增長(zhǎng)率高
D．相對(duì)市場(chǎng)占有率高和市場(chǎng)增長(zhǎng)率低
11．從事石油開(kāi)采、提煉和營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)的國(guó)際企業(yè)往往采用
A．全球性產(chǎn)品部結(jié)構(gòu) B．混合結(jié)構(gòu)
C．全球性地區(qū)部結(jié)構(gòu) D．全球性職能部結(jié)構(gòu)
12．下列屬于分權(quán)的缺點(diǎn)的是
A．各部門(mén)協(xié)調(diào)比較困難 B．限制了中下級(jí)管理人員的主動(dòng)性
C．增加了管理層次 D．降低了企業(yè)應(yīng)付環(huán)境變化的靈活性
13．下列屬于附加產(chǎn)品的是
A．包裝 B．安裝
C．品牌 D．款式
14．在國(guó)際市場(chǎng)上，適宜于日用品的分銷(xiāo)策略是
A．專(zhuān)營(yíng)性分銷(xiāo) B．選擇性分銷(xiāo)
C．密集性分銷(xiāo) D．獨(dú)家分銷(xiāo)
15．國(guó)際企業(yè)人員招聘過(guò)程的第一步是
A．發(fā)布招聘信息 B．制定招聘計(jì)劃
C．選拔與測(cè)試 D．人員招聘決策
16．把管理人員送到高等院校進(jìn)修有關(guān)課程，這種國(guó)際企業(yè)人員培訓(xùn)方式是
A．崗位培訓(xùn) B．技能培訓(xùn)
C．外部培訓(xùn) D．內(nèi)部培訓(xùn)
17．國(guó)際企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)的根本目的是
A．精簡(jiǎn)設(shè)計(jì)與計(jì)劃工作 B．簡(jiǎn)化生產(chǎn)組織與人員
C．便利后勤供應(yīng) D．追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)
18．生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品或提供一項(xiàng)服務(wù)的實(shí)際成本與如果質(zhì)量沒(méi)有出差錯(cuò)時(shí)的成本之間的差異是
A．預(yù)防成本 B．劣質(zhì)成本
C．控制成本 D．評(píng)估成本
19．國(guó)外分支機(jī)構(gòu)或子公司已經(jīng)在外長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，并擁有自己強(qiáng)大的財(cái)務(wù)部門(mén)，這種情況下適合采用的國(guó)際財(cái)務(wù)管理方式是
A．本國(guó)中心管理方式 B．多國(guó)中心管理方式
C．當(dāng)?shù)刂行墓芾矸绞? D．總部與分部之間的管理方式
20．國(guó)際企業(yè)對(duì)于經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的管理，主要采用的方法是
A．契約性方法 B．經(jīng)營(yíng)策略
C．多元化經(jīng)營(yíng)、多元化融資 D．轉(zhuǎn)移定價(jià)
二、多項(xiàng)選擇題 (本大題共5小題，每小題2分，共10分)
在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的。請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯(cuò)涂、多涂或少涂均無(wú)分。
21．下列屬于普通法系的國(guó)家有
A．英國(guó) B．美國(guó)
C．德國(guó) D．法國(guó)
E．西班牙
22．現(xiàn)代大型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略層次一般分為
A．公司級(jí)戰(zhàn)略 B．業(yè)務(wù)級(jí)戰(zhàn)略
C．職能級(jí)戰(zhàn)略 D．中層級(jí)戰(zhàn)略
E．基層級(jí)戰(zhàn)略
23．下列具有法人資格的企業(yè)有
A．個(gè)體戶(hù) B．有限責(zé)任公司
C．股份有限公司 D．分公司
E．子公司
24．國(guó)際企業(yè)人員績(jī)效考評(píng)的原則包括
A．靈活性原則 B．客觀(guān)性原則
C．公開(kāi)、公平原則 D．經(jīng)常化原則
E．全面性原則
25．國(guó)際企業(yè)的外匯風(fēng)險(xiǎn)管理政策包括
A．主動(dòng)政策 B．保守政策
C．隨意政策 D．直接政策
E．間接政策
第二部分 非選擇題
三、判斷改錯(cuò)題 (本大題共5小題，每小題2分，共10分)
判斷下列每小題的正誤。正確的在答題卡上打“√”；錯(cuò)誤的打“×”，并在答題卡上改 正劃線(xiàn)部分。
26．全球區(qū)位理論亦稱(chēng)特定優(yōu)勢(shì)論或市場(chǎng)不完全理論，由美國(guó)學(xué)者海默于1960年提出。壟斷優(yōu)勢(shì)
27．調(diào)解是由第三者從中調(diào)停，促進(jìn)雙方當(dāng)事人和解。
28．產(chǎn)品生命周期中的衰退期的特征是銷(xiāo)售量趨于穩(wěn)定，利潤(rùn)開(kāi)始下降。 成熟期
29．將員工按照事先確定的若干等級(jí)分別歸人某一級(jí)別中的人員績(jī)效考評(píng)方法是強(qiáng)迫分配法。
30．ISO9002是質(zhì)量體系——設(shè)計(jì)/開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模型。ISO9001
四、名詞解釋題 (本大題共4小題，每小題3分，共12分)請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。
31．個(gè)人可自由支配收入：個(gè)人可支配收入扣除衣食住等基本生活開(kāi)支后剩下的那部分收入。
32．文化：一個(gè)社會(huì)或群體的民族特征、風(fēng)俗習(xí)慣、語(yǔ)言、宗教信仰、道德倫理、價(jià)值觀(guān)念、科學(xué)技術(shù)、教育、藝術(shù)、社會(huì)結(jié)構(gòu)等的總和。
33．促銷(xiāo)：企業(yè)將有關(guān)企業(yè)和產(chǎn)品的信息通過(guò)各種方式傳遞給顧客，從而影響他們的購(gòu)買(mǎi)決策行為，達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
34．成對(duì)比較法：將每一個(gè)被考評(píng)員工都與小組或團(tuán)體中的其他成員進(jìn)行比較，而不僅僅按照一定的順序一次比較。
五、簡(jiǎn)答題 (本大題共5小題，每小題5分，共25分)請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。
35．簡(jiǎn)述內(nèi)部化理論的主要觀(guān)點(diǎn)。
外部市場(chǎng)不完全是內(nèi)部化的基本原因
知識(shí)產(chǎn)品的存在是內(nèi)部化的重要決定因素
內(nèi)部化過(guò)程既有收益，又有成本，應(yīng)通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)行內(nèi)部化成本—收益分析來(lái)確定其最佳擴(kuò)展規(guī)模。
企業(yè)國(guó)際化是內(nèi)部化過(guò)程的延伸
36．簡(jiǎn)述國(guó)際經(jīng)營(yíng)者在運(yùn)用口頭語(yǔ)言時(shí)要注意的問(wèn)題。
注意語(yǔ)體變化；
恰當(dāng)運(yùn)用外交語(yǔ)言；
慎用謙虛辭令
注意同一語(yǔ)言的國(guó)別和地區(qū)差異；
注意口譯質(zhì)量
37．簡(jiǎn)述戰(zhàn)略控制的過(guò)程。
確定控制標(biāo)準(zhǔn)；
衡量實(shí)際績(jī)效；
找出偏差并采取糾正措施；
38．簡(jiǎn)述決定組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)部因素。
企業(yè)戰(zhàn)略；
企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)程度；
企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想；
國(guó)際經(jīng)營(yíng)管理人才；
企業(yè)改變組織結(jié)構(gòu)的能力；
39．簡(jiǎn)述國(guó)際企業(yè)海外研究與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)的類(lèi)型。
轉(zhuǎn)移技術(shù)單位；
本土技術(shù)單位；
全球技術(shù)單位；
公司技術(shù)單位；
區(qū)域產(chǎn)品單位。
六、論述題 (本大題共2小題，每小題8分，共16分)請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。
40．論述基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的影響。
基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)好壞直接影響到企業(yè)在這個(gè)國(guó)家的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
從運(yùn)輸條件來(lái)說(shuō)，運(yùn)輸方式和運(yùn)費(fèi)等會(huì)影響企業(yè)在該國(guó)的廠(chǎng)址選擇和營(yíng)銷(xiāo)策略等。
從通訊設(shè)施來(lái)看，其現(xiàn)代化程度直接影響企業(yè)在當(dāng)?shù)匾患?jí)其他國(guó)家和地區(qū)的信息傳遞。
從商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施（如銀行、保險(xiǎn)公司、咨詢(xún)公司、廣告公司、大眾傳媒等）條件越發(fā)達(dá)，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就越便利，反之企業(yè)就會(huì)處處受阻。
41．論述交易風(fēng)險(xiǎn)管理中合同貨幣選擇的原則。
在對(duì)外交易中應(yīng)盡量爭(zhēng)取使用本國(guó)貨幣，或所在經(jīng)營(yíng)過(guò)貨幣，這樣可以避免匯兌的風(fēng)險(xiǎn)。在外匯收付中，爭(zhēng)取付匯用軟幣，收匯用硬幣；
在進(jìn)口、借貸資本輸入中，爭(zhēng)取使用自己所持有的外匯；
使用“一攬子”貨幣（組合貨幣）。
七、計(jì)算題 (本大題共1小題，共7分)請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。
42．一家企業(yè)參與投標(biāo)，制定出三套方案。各套方案的情況為：(1)企業(yè)報(bào)價(jià)20萬(wàn)，利潤(rùn)
2萬(wàn)，中標(biāo)概率80％；(2)企業(yè)報(bào)價(jià)21萬(wàn)，利潤(rùn)3萬(wàn)，中標(biāo)概率60％；(3)企業(yè)報(bào)價(jià)22
萬(wàn)，利潤(rùn)4萬(wàn)，中標(biāo)概率30％。按期望利潤(rùn)最大的原則，企業(yè)哪套方案的報(bào)價(jià)是最合理的報(bào)價(jià)?(要求寫(xiě)出計(jì)算過(guò)程)
1、方案的期望利潤(rùn)=2*80%=1.6（萬(wàn)元）
2、方案的期望利潤(rùn)=3*60%=1.8（萬(wàn)元）
3、方案的期望利潤(rùn)=4*40%=1.2（萬(wàn)元）
因?yàn)榈诙追桨傅钠谕麧?rùn)最大，因而21萬(wàn)是企業(yè)最合理的報(bào)價(jià)。
