自考本科《人力資源管理》畢業(yè)論文范文:企業(yè)員工忠誠(chéng)度
發(fā)布時(shí)間:2015年04月08日 來(lái)源:湖南大學(xué)自考辦
標(biāo)題:企業(yè)如何提升員工的忠誠(chéng)度
摘要
在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的條件下,中國(guó)企業(yè)面臨越來(lái)越多的挑戰(zhàn),如何提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度已成為企業(yè)不可回避的話題。而員工忠誠(chéng)度又受到了激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化等一系列因素的影響,針對(duì)員工忠誠(chéng)度降低的問(wèn)題,我們必須把與員工忠誠(chéng)度息息相關(guān)的環(huán)境進(jìn)行分析研究,系統(tǒng)分析影響員工忠誠(chéng)度的因素,指出員工忠誠(chéng)度降低造成的危害,從而找到提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度的具體方法。
關(guān)鍵詞 忠誠(chéng)度; 激勵(lì)機(jī)制; 企業(yè)文化
一 概述
(一)引言
員工忠誠(chéng)度的管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,企業(yè)只有在員工的招聘期、供職期、離職期、離職后幾個(gè)環(huán)節(jié)努力維持、提高員工忠誠(chéng)度管理的技能,保障價(jià)值員工能力的發(fā)揮、提升,才能保證企業(yè)對(duì)員工忠誠(chéng)度的有效管理與維持,從而穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展的根基。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)人才化競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,企業(yè)如何培養(yǎng)人才團(tuán)隊(duì),并且穩(wěn)固軍心,已經(jīng)成為企業(yè)不得不面對(duì)的難題,隨著社會(huì)人才流動(dòng)自由度的不斷加深,降低員工離職率,是企業(yè)控制人力資源成本的重中之重。因?yàn)椋瑢?duì)企業(yè)而言,員工便是企業(yè)的根基,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心因素之一,如果企業(yè)員工忠誠(chéng)度不斷降低,也就意味著企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展失去了根基,失去了較為優(yōu)勢(shì)的內(nèi)部環(huán)境。面對(duì)員工高離職率的今天,企業(yè)不得不認(rèn)識(shí)到員工忠誠(chéng)度對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的重要影響,系統(tǒng)的掌握影響員工忠誠(chéng)度的相關(guān)因素,落實(shí)提升企業(yè)員工忠誠(chéng)度的相關(guān)措施。本文從員工忠誠(chéng)度對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的重要作用,到影響員工忠誠(chéng)度的一系列因素,系統(tǒng)的分析并闡述了企業(yè)在多個(gè)方面如何提升員工忠誠(chéng)度的具體措施。
(二)員工忠誠(chéng)度的含義
企業(yè)員工的忠誠(chéng)度,并不僅僅是指面向個(gè)人或團(tuán)體的忠誠(chéng),而是忠于一系列某個(gè)企業(yè)據(jù)以長(zhǎng)期服務(wù)于所有成員的各項(xiàng)原則。員工忠誠(chéng)可以帶來(lái)高效率、高效益、低成本,這本身即構(gòu)成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;員工的保持率、高士氣構(gòu)成企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)力,員工工作的自覺(jué)性也能于潛移默化中體現(xiàn)企業(yè)的實(shí)力。因此,忠誠(chéng)就是競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)代企業(yè)的員工忠誠(chéng)度一種最基本的個(gè)人美德,是作為員工的行為忠誠(chéng)與態(tài)度忠誠(chéng)的有機(jī)統(tǒng)一,是指企業(yè)員工對(duì)自主選擇的企業(yè)所做出的信守承諾的行為,既表現(xiàn)為員工的道德操守,又體現(xiàn)出企業(yè)與員工的契約關(guān)系。沒(méi)有員工的忠誠(chéng),就沒(méi)有企業(yè)的向心力與競(jìng)爭(zhēng)力,就沒(méi)有了以契約關(guān)系為內(nèi)容的現(xiàn)代企業(yè)制度。員工忠誠(chéng)分為兩種類型:主動(dòng)忠誠(chéng)和被動(dòng)忠誠(chéng)。主動(dòng)忠誠(chéng)是是一種高水平的忠誠(chéng),是員工主觀愿望上對(duì)企業(yè)的強(qiáng)烈忠誠(chéng)。被動(dòng)忠誠(chéng)是一種低水平的忠誠(chéng),不是一種心甘情愿在企業(yè)工作,而是受于外在因素而不得已在企業(yè)工作的被迫忠誠(chéng)。因此,企業(yè)需要培養(yǎng)與提升的是員工的主動(dòng)忠誠(chéng)度,以下所探討的企業(yè)如何提升員工的忠誠(chéng)度都是指提升員工的主動(dòng)忠誠(chéng)度。
二、員工忠誠(chéng)度在企業(yè)中的作用
(一)建立人才體系的良性循環(huán)
企業(yè)員工忠誠(chéng)度的不斷提高,不僅增加了員工對(duì)企業(yè)的信任感和工作信心,也穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,也為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)建了較為優(yōu)勢(shì)的人才環(huán)境,是人才開(kāi)發(fā)的有效保障。員工忠誠(chéng)是人才管理的基本點(diǎn),是維持與擴(kuò)大企業(yè)人才隊(duì)伍的中心要素。事實(shí)證明,往往有較高員工忠誠(chéng)度的企業(yè),不僅表現(xiàn)在員工的低離職率,更表現(xiàn)在其人才競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)越性。因?yàn)椋髽I(yè)員工忠誠(chéng)度的提升,有利于加強(qiáng)與維護(hù)企業(yè)人才體系的正常運(yùn)行與良性循環(huán),避免人力資源的冗余與浪費(fèi),從而控制好人力成本,為企業(yè)人才的供需提供優(yōu)秀的人力資源,從而推動(dòng)企業(yè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略發(fā)展。
(二)維護(hù)員工與企業(yè)組織之間的穩(wěn)定關(guān)系
由于改革開(kāi)放的不斷深入,以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化,員工個(gè)人常常會(huì)根據(jù)自身的主觀意愿,去尋找適合自己的發(fā)展空間,追求自己的個(gè)人職業(yè)理想,因此,企業(yè)人才的流動(dòng)已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)化的普遍現(xiàn)象。這樣便造成企業(yè)員工忠誠(chéng)度的不斷下降,破壞了員工與企業(yè)組織之間的和諧統(tǒng)一關(guān)系,不僅影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,也阻礙了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的步伐。為此,企業(yè)只有提升員工的忠誠(chéng)度,構(gòu)建依賴和真誠(chéng)雇傭關(guān)系,才能不斷穩(wěn)定員工與企業(yè)組織的穩(wěn)定關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)企業(yè)不斷的發(fā)展壯大。